Réponse de l’atelierÉcran et tactile
Une partie de l'écran tactile dysfonctionne et ne répond plus au toucher : que faire ?
1 réponse(s)
- L’atelier GT OnlineQuestion23/09/2026
Le tactile est endommagé sur un côté ou un coin, le reste fonctionne. Que vérifier avant de commander une pièce ?
- L’atelier GT OnlineAtelier23/09/2026
Dans l’ordre, ce que l’atelier vérifie :
- Vérifier l'écran et les accessoires — Redémarrez l'appareil, vérifiez que l'écran est propre et sec, puis débranchez les accessoires. Retirez une coque ou une protection amovible qui gêne le tactile, en suivant les consignes du fabricant ; ne décollez pas le film d'origine d'un écran pliable.
- Bloc écran — L'ensemble d'affichage peut réunir la vitre, la dalle et, selon l'appareil, le tactile. C'est la première pièce à vérifier lorsque l'écran est atteint.
- Carte mère — micro-soudure — Une panne de circuit ou de connecteur peut nécessiter une intervention sur la carte mère. Le diagnostic en atelier détermine si une micro-soudure est possible et permet d'établir un devis.
Le diagnostic guidé reprend ces vérifications pour votre modèle et indique les pièces compatibles. Si vous bloquez à une étape, décrivez-la en réponse ci-dessous.
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