Puis-je retourner une pièce après l’avoir installée ?
- L’atelier GT OnlineQuestion23/09/2026
Une question que l’atelier entend souvent. La réponse ci-dessous reprend celle des questions fréquentes du site.
- L’atelier GT OnlineAtelier23/09/2026
Oui, tant que la pièce est intacte : le montage n’efface pas automatiquement vos droits.
En cas de rétractation, les manipulations dépassant celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit peuvent toutefois entraîner une dépréciation.
Une pièce endommagée pendant le montage n’est pas assimilable à une pièce défectueuse à la livraison.
Contactez GT Online à contact@gtonline.fr en décrivant le montage et l’état de la pièce ; les garanties légales restent applicables selon la situation.
Réponse reprise de : Questions fréquentes
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